Como escolher hospedagem para uma loja virtual

Para uma loja pequena em WooCommerce, OpenCart ou 1C-Bitrix, um bom plano de hospedagem compartilhada basta. Mas as exigências são mais rígidas que as de um site institucional: versões recentes de PHP e do banco de dados, HTTPS em todas as páginas, folga nos limites para as liquidações e backups dos quais dá para recuperar os pedidos rapidamente. Abaixo está o que conferir no plano, quanto ele custa e quando é hora de migrar para uma VPS.

Atualizado 07.11.2026 · Encontre um VPS sob medida →

Uma loja difere de um site comum porque cada minuto fora do ar custa dinheiro e o banco de dados muda o tempo todo: pedidos, estoque, clientes. Por isso a hospedagem dela é escolhida por quatro critérios: se o ambiente atende ao CMS, como funcionam o HTTPS e o pagamento, se a conta aguenta uma onda de compradores e se existe uma cópia recente do banco. A comparação geral entre hospedagem e VPS está no artigo Hospedagem ou VPS para um site; aqui o assunto é só a loja.

Requisitos dos CMS mais usados

Comece pelos requisitos oficiais da sua plataforma e compare-os com a descrição do plano:

CMSPHPBanco de dadosO que mais
WooCommerce8.3 ou mais recenteMySQL 8.0+ ou MariaDB 10.6+Memória do PHP a partir de 256 MB, HTTPS
OpenCart8.0 ou mais recenteMySQL ou MariaDB (MySQLi ou PDO)Extensões cURL, GD, mbstring, ZipArchive, zlib, OpenSSL
1C-Bitrix: Site Manager8.2MySQL 8.0 ou mais recenteApache 2.0+ ou Nginx

Fontes: recomendações do WooCommerce, documentação do OpenCart e requisitos de sistema do 1C-Bitrix, um CMS comum na Rússia e nos países da CEI. O desenvolvedor do Bitrix escreve diretamente que serve qualquer hospedagem que atenda a esses requisitos. O WooCommerce ainda aceita o antigo PHP 7.4 e o MySQL 5.6, mas avisa que o suporte a eles acabou e que não são seguros.

As versões do PHP raramente aparecem na descrição do plano. Pelo catálogo da accsly.io de novembro de 2026, dos 1.469 planos adequados a uma loja, as versões do PHP são informadas em 127, e o PHP 8.3 ou mais recente, em apenas 39. Por isso, antes de pagar, pergunte ao suporte sobre as versões do PHP e do banco de dados, o limite de memória do PHP (memory_limit) e se dá para trocar a versão sozinho no painel.

Além das versões, uma loja precisa de:

  • Tarefas cron. Por elas rodam a importação de estoque, o envio de produtos para marketplaces, os e-mails de carrinho abandonado e a limpeza do cache.
  • Dois bancos de dados ou mais. O segundo serve para uma cópia de teste da loja, onde as atualizações são verificadas antes de ir ao ar.
  • Folga de disco e de inodes. Fotos de produtos, miniaturas e cache logo somam dezenas de milhares de arquivos. O limite do número de arquivos às vezes é mais apertado que o de espaço; veja o artigo Como ler os planos de um provedor.
  • E-mail no domínio. Os e-mails de pedido saem em nome da loja e, sem os registros SPF e DKIM, caem no spam.

SSL e páginas de pagamento

A loja só funciona com HTTPS: dele dependem o login na área do cliente, o carrinho e os formulários com telefone e endereço. O certificado gratuito Let's Encrypt serve para uma loja tanto quanto um pago, e a emissão e a renovação ficam por conta do painel da hospedagem. No catálogo, o SSL gratuito aparece em 488 planos para loja, está explicitamente ausente em 11 e nos demais não é informado, então confirme antes de pagar. A diferença entre os tipos de certificado e quando um pago se justifica estão no artigo Certificados SSL para o site.

O melhor é nem receber dados de cartão na sua hospedagem. Integre o pagamento de modo que o comprador digite o cartão na página do serviço de pagamento ou no widget dele, e a loja receba só o status do pagamento. Assim os números de cartão não passam pelo seu servidor, e as exigências do padrão PCI DSS para a hospedagem ficam mínimas. Se o formulário do cartão está no seu próprio site, uma hospedagem compartilhada comum já não basta, e esse esquema precisa ser acertado com o serviço de pagamento.

Picos de acesso: liquidações e campanhas de e-mail

Na hospedagem, cada conta tem limites, e a loja esbarra neles justamente nos melhores dias: liquidação, e-mail para a base de clientes, publicidade. No CloudLinux, usado por muitas hospedagens, o padrão é permitir à conta 20 acessos simultâneos ao PHP e 1 GB de memória para os processos. Quando há mais compradores, o site responde com o erro 508, e parte dos pedidos se perde.

O que ajuda:

  • saber do provedor os limites reais de processos, memória e processador no plano escolhido e no seguinte;
  • ativar o cache das páginas do catálogo e levar as imagens para uma CDN; veja o artigo CDN para o site;
  • antes de uma grande promoção, testar a carga numa cópia de teste da loja; o procedimento está no artigo Teste de carga antes do lançamento;
  • escolher um plano sem limite de tráfego, para que um pico de visitas não vire cobrança extra: hospedagem com tráfego ilimitado.

Backups

Para uma loja, importa não só ter a cópia, mas o quanto ela é recente. Uma cópia de uma semana atrás significa uma semana de pedidos perdidos. O backup aparece em 395 planos para loja; nos demais, o provedor não o descreveu. Confirme três coisas: com que frequência os arquivos e o banco são copiados, por quantos dias as cópias são guardadas e se dá para restaurá-las sozinho pelo painel.

Mesmo com bons backups do provedor, mantenha um seu: exportação diária do banco e um arquivo semanal dos arquivos em outro lugar, num armazenamento em nuvem ou em outro servidor. Uma vez por trimestre, teste a restauração na cópia de teste. Mais sobre esquemas de armazenamento no artigo Backup do servidor.

Segurança da loja na hospedagem

Pelo servidor da hospedagem responde o provedor, mas pelo CMS responde o dono da loja. Na maioria das vezes, lojas são invadidas por módulos e temas desatualizados, não pelo servidor. O que fazer desde o primeiro dia:

  • Atualizar o CMS, os módulos e os temas logo que saem correções de segurança. A atualização é testada primeiro na cópia de teste, no segundo banco de dados, e só depois vai para o site em produção.
  • Remover o que sobra. Módulos sem uso, temas antigos e cópias do site em pastas como /old ou /backup continuam acessíveis pela internet e viram porta de entrada.
  • Proteger o acesso ao painel administrativo. Uma conta separada para cada funcionário, autenticação em dois fatores, se o CMS oferecer, e uma senha forte no painel da hospedagem.
  • Separar os acessos. Para um prestador de serviço, um usuário FTP ou SSH próprio, com acesso só à pasta do site, e não a senha do painel inteiro. Terminado o trabalho, o acesso é removido.

Pergunte ao provedor se o servidor tem verificação antivírus de arquivos e proteção contra tentativas de adivinhar senhas. Se o provedor encontra código malicioso, ele pode tirar o site do ar temporariamente, e uma cópia limpa também é necessária para esse caso.

Quanto custa hospedagem para loja

Preços pelo catálogo da accsly.io de novembro de 2026, planos em estoque com pagamento mensal, por mês. O catálogo guarda os preços em rublos; aqui eles foram convertidos para dólares pelo câmbio do Banco Central da Rússia de 7 de novembro de 2026 e arredondados. Aqui, plano para loja é uma hospedagem com pelo menos dois bancos de dados e 10 GB de disco.

OpçãoTodas as localizações
Hospedagem para loja, um quarto dos planos custa menos queUS$ 5
Hospedagem para loja, medianaUS$ 9 (1.469 planos)
Hospedagem para 1 site, medianaUS$ 3,90 (977)
VPS 2 vCPU, 4 GB, medianaUS$ 21,20 (2.440)
VPS 4 vCPU, 8 GB, medianaUS$ 40 (2.335)

O plano mais barato para um site normalmente não serve para uma loja: tem um só banco de dados e pouco espaço. Planos com SSL gratuito e backups ao mesmo tempo custam, no meio do mercado, US$ 10 por mês (369 planos). Cerca de um quarto dos planos de hospedagem só é vendido com um ano pago adiantado, então compare o preço por mês. Seleção de planos: hospedagem para loja virtual; se você precisa de um banco rápido, hospedagem com NVMe.

Quando a loja precisa de uma VPS

A hospedagem deixa de servir quando a loja passa a ter tarefas que não cabem numa conta compartilhada:

  • o erro 508 ou 503 aparece em dias comuns, e não só nas liquidações;
  • o catálogo tem dezenas de milhares de produtos com filtros, e as páginas de categoria levam vários segundos para abrir;
  • a importação do sistema de gestão leva horas e é interrompida pelo limite de tempo do script;
  • você precisa de Redis, de um mecanismo de busca, de filas ou de configuração própria do servidor web.

Para uma loja assim, uma VPS com 2–4 vCPU e 4–8 GB de memória costuma bastar: VPS para loja virtual. Como saber se a mudança se justifica está no artigo Quando migrar da hospedagem para uma VPS, e a migração sem tirar o site do ar, no artigo Como migrar um site da hospedagem para uma VPS.

Perguntas frequentes

Hospedagem compartilhada serve para uma loja virtual?

Sim, para uma loja pequena em WooCommerce, OpenCart ou 1C-Bitrix. O plano deve oferecer as versões necessárias de PHP e do banco de dados, pelo menos dois bancos, SSL gratuito e backups, e os limites da conta precisam aguentar os dias de pico.

Quanto custa hospedagem para loja virtual?

Pelo catálogo da accsly.io de novembro de 2026, a mediana de um plano com pelo menos dois bancos de dados e 10 GB de disco é de cerca de US$ 9 por mês. Planos com SSL gratuito e backups custam no meio do mercado cerca de US$ 10 por mês.

Que versão do PHP o WooCommerce exige?

O WooCommerce recomenda PHP 8.3 ou mais recente, MySQL 8.0 ou MariaDB 10.6 ou mais recente, limite de memória a partir de 256 MB e HTTPS. As versões antigas PHP 7.4 e MySQL 5.6 ainda funcionam, mas já não recebem correções de segurança.

A loja precisa de um certificado SSL pago?

Não. O certificado gratuito Let's Encrypt criptografa a conexão com a mesma segurança, e a hospedagem o renova automaticamente. Um certificado pago com validação da organização só é necessário se um parceiro ou as regras internas da empresa o exigirem.

Dá para aceitar cartão numa hospedagem compartilhada?

Sim, se o cartão é digitado na página do serviço de pagamento ou no widget dele, e a loja recebe só o status do pagamento. Guardar e processar números de cartão numa hospedagem compartilhada não é recomendável.

Quando uma loja virtual precisa de VPS em vez de hospedagem?

Quando os erros 508 e 503 aparecem em dias comuns, o catálogo é grande e as páginas são lentas, a importação não cabe nos limites ou é preciso Redis, busca e filas. Normalmente basta uma VPS com 2–4 vCPU e 4–8 GB de memória.

Mais no guia

  • Hospedagem para site de empresa e e-mail no domínioO site de uma empresa raramente tem muito tráfego, mas vem acompanhado do e-mail dos funcionários no domínio, de formulários de contato com dados pessoais e de uma contabilidade que precisa de fatura e nota fiscal. A hospedagem compartilhada resolve tudo isso num só plano, se você conferir antes os limites de e-mail, configurar SPF, DKIM e DMARC e escolher um provedor que trabalhe com empresas. Abaixo está o que observar e quanto isso custa.
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  • Banco de dados numa VPS: PostgreSQL ou MySQLUm banco de dados quase sempre esbarra não no processador, mas na memória e no disco. Se o conjunto de dados em uso cabe no cache, as consultas são rápidas mesmo num servidor barato; se não cabe, quem decide tudo é a velocidade do disco. Veja como escolher entre PostgreSQL e MySQL, quanta memória dar ao banco, que disco contratar e como não perder dados.
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  • Como sair de um provedor sem perdasOs motivos para deixar um provedor variam: os preços subiram, o servidor ficou lento, o suporte não responde, é preciso outro país. Numa mudança dá para perder dados, e-mails, o domínio e o dinheiro dos meses já pagos. Veja uma ordem de passos em que o servidor antigo e o novo funcionam em paralelo por um tempo e desligar o antigo não quebra nada.
  • CI/CD na sua própria VPSUm servidor próprio para builds compensa quando os minutos da nuvem não bastam, os builds são lentos ou é preciso acessar recursos internos. Mas o runner executa qualquer código do repositório, e um erro na configuração dele abre o acesso ao servidor de produção e a todos os segredos. Veja como funcionam os runners do GitLab e do GitHub, de quantos recursos eles precisam, como fazer deploy por SSH e onde guardar as chaves.
  • Logs e auditoria de acessos no servidorOs logs respondem a três perguntas: o que quebrou, quem entrou no servidor e o que fez lá. A resposta só existe se os logs estiverem ativados, forem guardados por tempo suficiente e não ficarem apenas no mesmo servidor que pode ter sido invadido. Veja onde encontrá-los no Linux, quais comandos mostram os acessos, como configurar a rotação e o que fazer com antecedência para ter o que analisar depois de um incidente.
  • VPS para desenvolvedores: ambientes de testeO ambiente de testes existe para que o erro seja encontrado por você, e não pelos clientes. Ele deve ser parecido com a produção em software e configurações, mas pode ter metade dos recursos e durar poucos dias. Veja como deixar o ambiente barato, como manter várias versões num mesmo servidor e como evitar que a cópia do site apareça nos buscadores ou mande e-mails para clientes de verdade.
  • Distribuições Linux para servidor: Ubuntu, Debian, AlmaLinuxPara um servidor, a escolha costuma ficar entre três distribuições gratuitas: Ubuntu, Debian e AlmaLinux. As três são estáveis e servem para um site ou um bot; diferem no prazo de suporte, nos pacotes e em quais painéis e programas rodam oficialmente nelas. Pelo catálogo da accsly.io (novembro de 2026), as três imagens estão disponíveis em 631 dos 1.241 provedores cuja lista de templates é conhecida.
  • Teste de carga do site antes do lançamentoO teste de carga responde quantos visitantes o site aguenta no servidor escolhido e o que quebra primeiro. Ele é feito no seu próprio servidor e só nele: o gerador de carga roda em outra máquina, o provedor é avisado e os serviços externos são substituídos por stubs. Veja quais números acompanhar, com quais programas obtê-los e como usá-los para escolher o plano.
  • Atualização do servidor sem tempo fora do arUm servidor não pode ficar sem atualizações, mas cada atualização traz o risco de derrubar o site. Esse risco se controla com processo: as pequenas correções de segurança são instaladas automaticamente, as grandes mudanças seguem um plano com snapshot, verificação e rollback pronto, e as reinicializações ficam concentradas na janela de manutenção. Veja como organizar isso numa única VPS.
  • CDN: quando um site precisa de umaA CDN guarda cópias dos arquivos do site em servidores pelo mundo todo e as entrega ao visitante a partir do mais próximo. Isso acelera o carregamento de imagens, scripts e vídeos e tira carga do seu servidor, mas não torna mais rápido um CMS lento nem substitui a escolha certa do país do servidor. Veja em quais casos a CDN é realmente necessária e quando basta uma única VPS no lugar certo.
  • Domínios e DNS para quem tem servidorO servidor pode ser trocado em uma noite, mas o domínio fica com o projeto por anos. Pelo DNS, o domínio aponta para o servidor, o e-mail e serviços de terceiros, e um único registro errado derruba o site ou manda as mensagens para o spam. Veja os registros de que o dono de uma VPS vai precisar, como funciona o cache, onde manter a zona e como migrar para um servidor novo sem que os visitantes percebam.
  • Certificados SSL: gratuitos e pagosUm certificado gratuito criptografa a conexão com a mesma segurança que um pago: o navegador não os diferencia pelo nível de proteção. A diferença está no que a autoridade certificadora verifica, em quanto tempo o certificado vale e em quem cuida da renovação. Segundo o catálogo da accsly.io (novembro de 2026), o SSL gratuito aparece de forma explícita em 1.449 planos de hospedagem compartilhada de 178 provedores. Veja quando isso basta e quando vale a pena comprar um certificado.
  • 152-FZ e hospedagem: onde guardar os dadosSe um site ou serviço coleta dados pessoais de cidadãos da Rússia, o registro e a guarda desses dados devem ser feitos em bancos de dados no território russo: é o que diz a parte 5 do artigo 18 da Lei Federal nº 152-FZ. Para a escolha de uma VPS, isso significa que importa o país do data center, não o do provedor, e que cópias no exterior já seguem regras próprias. Veja o que a lei exige, que obrigações recaem sobre o dono do servidor e quais esquemas se usam na prática.
  • GDPR e a escolha de hospedagemO Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR, ou RGPD) não exige manter os dados na União Europeia, mas exige um contrato de tratamento de dados com o provedor e que a saída dos dados da UE siga um dos mecanismos legais. Segundo o catálogo da accsly.io (novembro de 2026), 61% dos provedores de VPS têm servidores na UE, mas quase metade deles está registrada fora do Espaço Econômico Europeu. Veja por que isso importa e o que conferir nas condições.
  • Jurisdição do provedor: o que ela defineTodo servidor tem dois países: aquele onde fica o data center e aquele onde está registrada a empresa que o aluga. Segundo o catálogo da accsly.io (novembro de 2026), em 15% dos provedores de VPS esses países são diferentes. Do primeiro dependem o ping e as exigências sobre onde guardar os dados; do segundo, a lei do contrato, o foro para disputas, os documentos para a contabilidade e quais autoridades podem pedir os dados. Veja o que cada um muda.
  • Como comparar preços de VPS: o preço por unidade de recursoO preço do plano responde à pergunta «quanto vou pagar», mas não a «quanto recebo por esse dinheiro». Segundo o catálogo da accsly.io (novembro de 2026), o gigabyte de memória num plano de 1 GB custa, na mediana, US$ 8,00 por mês, e num plano de 4 GB, US$ 5,00. Veja como calcular o preço por vCPU, por gigabyte de memória e de disco, e o que colocar na mesma base antes de comparar duas ofertas.
  • SLA e uptime: o que os provedores prometemUm SLA de 99,9% permite ao provedor 43 minutos de indisponibilidade por mês; um de 99,99%, cerca de quatro. Mas o percentual da propaganda ainda não é um compromisso: compromisso é o documento que diz o que conta como indisponibilidade, o que fica de fora e quanto você recebe de volta. Quase sempre é um desconto na próxima fatura, não dinheiro. Veja como ler esses documentos e como medir a disponibilidade por conta própria.
  • Período de teste e reembolsoHá duas formas de testar um servidor antes de pagar um mês ou um ano: um período de teste gratuito ou uma garantia de reembolso. Segundo o catálogo da accsly.io (novembro de 2026), 11% dos provedores de VPS oferecem teste, e 36% oferecem garantia de reembolso. Mas em muitos deles as condições valem só para hospedagem, só para o primeiro pedido ou só para pagamento com cartão. Veja o que conferir para que a garantia funcione de verdade.
  • Servidor em nuvem ou VPSUm servidor em nuvem e uma VPS costumam ser a mesma máquina virtual em KVM. A diferença está no que vem em volta: a nuvem vende recursos por hora via API e oferece discos em rede, snapshots e serviços prontos, enquanto a VPS clássica é um plano fixo por mês, com disco local e um pacote de tráfego. Veja do que você realmente precisa e quanto isso custa.
  • Servidor dedicado ou VPSUma VPS é uma parte de um servidor físico; um servidor dedicado é a máquina inteira. Com 4 núcleos e 8–16 GB de memória, a VPS custa quase a metade; com 4 núcleos e 32 GB, os preços se igualam; e com 64 GB em 8 núcleos ou 128 GB em 16 núcleos, o servidor dedicado sai um terço mais barato que o virtual no catálogo. Veja o que muda além do preço: vizinhos, garantias, prazos, falhas de hardware e gerenciamento remoto.
  • Hospedagem ou VPS para um siteA hospedagem compartilhada é um espaço pronto para o site, em que quem cuida do servidor é o provedor. A VPS é um servidor seu, em que você configura tudo. Para uma landing page e um site comum em WordPress, a hospedagem basta e custa várias vezes menos. A VPS é necessária quando os limites da conta não dão conta do site ou quando ele precisa de um programa que a hospedagem não permite. Abaixo está o que cada opção inclui, quanto custa e uma tabela para escolher.
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  • Monitoramento de servidor: uptime, carga e alertasSem monitoramento, você fica sabendo que o servidor caiu pelos visitantes, e que o disco está acabando quando o banco de dados para de gravar. Bastam algumas verificações de fora e uma dezena de métricas de dentro para ver o problema antes dos usuários. Vamos ver o que medir, onde colocar as verificações e como fazer isso de graça.
  • Como ler os planos de hospedagem: limites ocultosO card do plano mostra núcleos, memória, disco e preço mensal. Mas dois planos com os mesmos números podem custar valores diferentes já depois de um ano e se comportar de forma diferente sob carga. A diferença está nas condições escritas em letra miúda, nas regras de uso ou só no contrato. Abaixo estão oito pontos que vale conferir antes de pagar.
  • IPv4 e IPv6 no servidorUma VPS comum tem um endereço IPv4 público e, se o provedor oferece suporte, uma sub-rede IPv6. Um IPv4 adicional quase sempre custa dinheiro, e os planos mais baratos às vezes nem vêm com IPv4 próprio. Vamos ver de onde vem essa escassez, o que dá para fazer só com IPv6 e quais configurações de endereço um servidor de e-mail precisa.
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