Filipinler'de VPS: yerel kitle ve BPO için Manila'da sunucu
Filipinler, nüfusu yüz milyonu aşan, sosyal medyada geçirilen sürede dünyanın en yüksek değerlerinden birine sahip ve Asya'nın en büyük iş süreçleri dış kaynak kullanımı (BPO) sektörünü barındıran bir ülkedir: çağrı merkezleri, müşteri desteği, muhasebe ve dünyanın dört bir yanındaki müşteriler için yazılım geliştirme. Burada sunucu, bu kullanıcılara ve çalışanlara yakın olmak için alınır. Türkiye ya da Avrupa'daki bir kitle için Filipinler lokasyonu fazla uzaktır.
Manila, Cebu ve ülke içi rotalar
Veri merkezlerinin neredeyse tamamı Metro Manila bölgesinde, büyük operatörlerin ağlarının buluştuğu Makati, Taguig, Pasig ve Quezon City iş bölgelerindedir. Birkaç lokasyon ülkenin ikinci büyük şehri Cebu'da ve başkentin kuzeyindeki ekonomik bölgelerde çalışır. Ülke binlerce adadan oluşur, bu yüzden bölgeler arası bağlantı denizaltı ve karasal hatlardan geçer; Mindanao ya da Visayas adalarındaki kullanıcılar Manila'daki bir sunucuya 20–40 ms, bazen daha fazla gecikmeyle bağlanır.
Rotalarla ilgili bir tuzak da var. Yerel operatörler tarihsel olarak birbirleriyle trafiği iyi paylaşmamıştır; bir operatörün abonesinden başka bir operatöre bağlı sunucuya giden istek Hong Kong ya da Singapur'a gidip geri dönebiliyordu. Bugün Manila'da tarafsız trafik değişim noktaları çalışıyor, ancak her sağlayıcı bunlara bağlı değil. Kiralamadan önce ping'i farklı yerel operatörlerin bağlantılarından kontrol edin: aynı şehir içinde 5 ile 60 ms arasındaki fark olağandır.
Türkiye ve Avrupa'dan ping, Manila ile Singapur arasında seçim
İstanbul'dan Manila'ya genellikle 200–270 ms, Frankfurt ve Amsterdam'dan 190–260 ms ölçülür; rota Singapur ya da Hong Kong üzerinden geçer. ABD'nin batı kıyısından gecikme daha düşüktür, çoğunlukla 150–190 ms. Sunucu yönetimi için bu kabul edilebilir, Avrupalı ziyaretçileri olan bir site için değil. Manila'dan Singapur ve Hong Kong'a yaklaşık 30–50 ms vardır, bu yüzden Güneydoğu Asya'ya yönelik birçok proje tek bir sunucuyu Singapur'da ya da Hong Kong'da tutar. Manila'da ayrı bir lokasyon, kullanıcıların çoğu Filipinler'deyse ve her on milisaniye önemliyse kendini amorti eder: oyunlar, sesli iletişim, görüntülü görüşmeler.
Filipinler'de VDS hangi işler için alınır
- Çağrı merkezi ve BPO altyapısı: IP telefoni, görüşme kayıt sistemleri, destek talebi sistemleri ve operatörler için uzak masaüstleri. Burada iş istasyonlarına düşük ping ve istikrarlı bir hat önemlidir; Windows ve uzaktan erişim için sunucu gereksinimleri RDP'li VPS sayfasında.
- Kurumsal ağ: Filipinler'deki bir ofis ya da dağıtık bir ekip için; çalışanlar iç sistemlere internete açık servisler yerine şifreli bir kanal üzerinden bağlanır.
- Oyun sunucuları: yerel oyuncular için; mobil ve çevrimiçi oyunlar burada çok popülerdir.
- E-ticaret mağazaları ve servisler: yerel alıcılar için, özellikle mobil kitleye yönelik olanlar.
İklimi hesaba katın: Filipinler tayfun ve deprem bölgesindedir. Manila'daki veri merkezleri yedek güçle inşa edilir, ancak yedeklerinizi başka bir ülkede tutun.
IP telefoni için özel IPv4'lü ve UDP kısıtlaması olmayan bir paket seçin: ses trafiği ping'in kendisinden çok dalgalanmalarına ve paket kaybına duyarlıdır. Operatörlerin uzak masaüstleri için birkaç eşzamanlı oturum başına 2–4 GB bellek ve NVMe disk ayırın; arama günlükleri ve görüşme kayıtları alanı hızla doldurur, bu yüzden bunları ayrı bir depolamaya taşımak daha pratiktir. Trafik limitini de kontrol edin: Asya paketlerinde Avrupa'dakilere göre daha sık görülür.
Sunucu sahibi için yerel kurallar
Filipinler'de kişisel veriler 2012 tarihli Veri Gizliliği Kanunu (Data Privacy Act) ile düzenlenir, denetimi ise Ulusal Gizlilik Komisyonu NPC yapar. Kanun bir veri koruma sorumlusu atanmasını, verilerin teknik ve organizasyonel olarak korunmasını, sızıntıların 72 saat içinde komisyona ve kullanıcılara bildirilmesini ister; çok sayıda kişinin verisini işleyen kuruluşlar da sistemlerini komisyona kaydettirir. BPO şirketleri için bu özellikle önemlidir: müşteriler kanuna uyumu çoğu zaman sözleşmeye yazar. Avrupalı müşterilere hizmet veren bir BPO, AB sakinlerinin verileri için GDPR'a da uymalıdır: Filipinler için AB yeterlilik kararı yoktur, bu nedenle veri aktarımları standart sözleşme maddeleriyle (SCC) yapılır. Siber suçlar kanunu yetkisiz erişimi, dolandırıcılığı ve yasa dışı içerik yayılmasını yasaklar; sağlayıcılar spam ve telif hakkı ihlali şikâyetlerine yanıt verir.
Ödeme
Başlıca yöntemler uluslararası bulutlarda Visa, Mastercard ve PayPal'dır; bazı sağlayıcılar kripto parayı ödeme yöntemi olarak kabul eder. Yerel sağlayıcılar peso ile çalışır ve çoğunlukla yerel hesap olmadan kullanılamayan Filipin bankaları ve cüzdanları üzerinden ödeme alır. Şirketler için birçoğu dolar cinsinden fatura keser. Her paketin ödeme yöntemleri «Ödeme» sütununda gösterilir, fiyatlar tek bir para birimine çevrilmiştir. Seçkideki birçok paketin bölge seçimli bulutlar olduğuna dikkat edin: sipariş sırasında Manila'yı açıkça seçin.