Şirket sitesi ve alan adında e-posta için hosting
Bir şirket sitesi nadiren yoğun trafik alır, ama yanına çalışanların alan adındaki e-postası, kişisel veri toplayan başvuru formları ve fatura isteyen muhasebe eklenir. Paylaşımlı hosting bunların hepsini tek pakette karşılar; yeter ki e-posta sınırlarını önceden kontrol edin, SPF, DKIM ve DMARC'ı ayarlayın ve şirketlerle çalışan bir sağlayıcı seçin. Aşağıda nelere bakılacağı ve bunun ne kadar tuttuğu anlatılıyor.
Küçük bir şirket için hostingin avantajı, site, e-posta kutuları, sertifikalar ve yedeklerin tek bir panelde durması ve sunucuyla sağlayıcının ilgilenmesidir. Altı ay sonra yeni bir paket aramamak için seçim yaparken yalnızca site için ayrılan alana değil, e-postaya, verilerin saklanmasına ve muhasebe belgelerine de bakın. Hosting ile kendi sunucunuzun genel karşılaştırması Site için hosting mi VPS mi yazısında.
Hostingde e-posta: neler sınırlanır
info@sirket.com gibi alan adında e-posta birçok hosting paketine dahildir, ama küçük harflerle yazılan sınırlamalarla.
- Kutu sayısı. Kasım 2026 itibarıyla accsly.io kataloğunda aylık ödemeli 6.650 hosting paketinden 803'ünde kutu sayısı belirtilmiş. Bunlardan 451 paket sınırsız kutu, 112 paket bir ile beş arası kutu sunuyor, 13 paket ise hiç e-posta vermiyor. Çalışanları ve ortak adresleri (info@, sales@, support@) sayın ve üzerine pay ekleyin.
- Kutu boyutu. E-posta genellikle disk alanını siteyle paylaşır. Ekli e-postalarla dolu kutular birkaç yılda gigabaytlarca yer kaplar ve alan dolduğunda hem e-posta alımı hem de siteye dosya yükleme durur. Kutu başına ayrı bir kota olup olmadığını ve aşıldığında ne olduğunu sorun.
- Gönderim sınırı. Sağlayıcı, bir alan adının veya hesabın saatte kaç e-posta gönderebileceğini sınırlar. cPanel'de, belgelerine göre, sınırı aşan e-postalar hemen reddedilmez, kuyruğa alınır ve daha sonra gönderilir. Ancak bir alan adında teslim edilemeyen e-postaların oranı çok yüksekse gönderim geçici olarak engellenir. Paketiniz için kesin rakamları destek ekibinden öğrenin.
- Toplu gönderimler. Müşteri listesine bülten ve reklam e-postaları hostingden gönderilmez: e-postalar sınıra takılır, spam şikâyetleri de ortak sunucunun itibarını bozar. Bunlar için ayrı toplu e-posta hizmetleri vardır; iş e-postası ise hostingde kalır.
E-posta trafiği yoğunsa veya ortak takvimler ve büyük kutular gerekiyorsa e-postayı ayrı bir e-posta hizmetinde, siteyi ise hostingde tutabilirsiniz. Bu durumda alan adının DNS'inde MX kayıtları e-posta hizmetini, A kayıtları ise hostingi gösterir.
SPF, DKIM ve DMARC
DNS'te bu üç kayıt olmadan alan adınızdan gönderilen e-postalar daha sık spam klasörüne düşer ve dolandırıcılar sizin adınıza e-posta gönderebilir.
- SPF, alan adı adına e-posta göndermesine izin verilen sunucuların listesidir. E-postalar hem hostingden hem CRM'den hem de toplu e-posta hizmetinden gidiyorsa hepsi tek bir SPF kaydında yer almalıdır.
- DKIM, e-postanın dijital imzasıdır. Anahtarı hosting paneli oluşturur, siz de açık kısmını DNS'te yayımlarsınız.
- DMARC, doğrulamayı geçemeyen e-postalarla ne yapılacağını belirleyen kural ve raporların gönderileceği adrestir. p=none politikasıyla başlanır, raporlar okunur ve sonra kural sıkılaştırılır.
Büyük e-posta hizmetleri bunu doğrudan şart koşar. Gmail kurallarına göre tüm gönderenlerin SPF veya DKIM'e, günde 5.000'den fazla e-posta gönderenlerin üç kaydın tamamına ihtiyacı vardır ve spam olarak işaretlenen e-postaların oranı %0,3'ün altında kalmalıdır. Hostingde genellikle paneldeki DKIM'i açmak ve DNS'e iki üç kayıt eklemek yeterlidir. Örneklerle ayrıntılı açıklama VPS'te e-posta sunucusu: SPF, DKIM, DMARC yazısında, DNS kayıtlarının kendisi ise Sunucu sahibi için alan adları ve DNS yazısında anlatılıyor.
Site ve e-posta yedekleri
6.650 hosting paketinin 865'inde yedekleme belirtilmiş, diğerlerinde sağlayıcı bunu açıklamamış. Destek ekibine yedeklere yalnızca site dosyalarının ve veritabanlarının değil e-posta kutularının da dahil olup olmadığını, yedeklerin ne kadar saklandığını ve tek bir kutunun ya da tek bir e-postanın geri yüklenip yüklenemeyeceğini sorun. Bir şirket için en önemlisi e-postadır: sözleşmeler ve müşteri yazışmaları oradadır. Hostingin dışında bir kopya daha tutun: kutuların IMAP ile dışa aktarımı veya panelden alınan arşivin şirketin bulut depolamasında saklanması. Yedek saklama düzenleri VPS yedekleri: stratejiler ve araçlar yazısında ele alınıyor.
Kişisel veriler: KVKK ve GDPR
Başvuru formu, geri arama talebi, randevu kaydı: bunların hepsi ad, telefon ve e-posta gibi kişisel verilerin toplanmasıdır. Başvurular e-postayla geliyorsa hostingdeki kutuda da saklanırlar. Türkiye'de bu veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile korunur. KVKK genel bir yerelleştirme zorunluluğu getirmez: Türkiye'deki kişilerin verileri yurt dışındaki bir sunucuda tutulabilir, ancak bu, 2024'te değiştirilen 9. maddedeki şartlara bağlı bir yurt dışına aktarımdır. Veri sorumluları, kanundaki istisnalar dışında, Veri Sorumluları Siciline (VERBİS) kaydolur; güncel kararlar ve rehberler Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun sitesinde yayımlanır.
Şirket AB'deki kişilere mal veya hizmet sunuyorsa onların verileri GDPR kapsamına girer: sağlayıcıyla bir veri işleme sözleşmesi gerekir ve verilerin AB dışına çıkarılması yasal mekanizmalardan birine dayanmalıdır. Ayrıntılar GDPR ve hosting seçimi yazısında; Avrupa'daki paketler Avrupa'da hosting seçkisinde toplandı. Site Rusya vatandaşlarının verilerini topluyorsa 152-FZ de geçerlidir ve bu veriler Rusya'daki veritabanlarına kaydedilmelidir: 152-FZ ve hosting.
Faturayla ödeme ve muhasebe belgeleri
Bir şirketin ödemeyi şirket hesabından yapması ve muhasebe için belge alması gerekir: sözleşme, fatura ve gerekiyorsa KDV'li fatura. Katalogdaki 1.652 paylaşımlı hosting sağlayıcısından 725'i faturayla ödeme seçeneği belirtmiş. Sipariş vermeden önce şunları sorun:
- sözleşmenin bir tüzel kişi veya şahıs şirketiyle yapılıp yapılmadığı ve koşulların şirket adına kabul edilip edilemeyeceği;
- hangi belgelerin ve nasıl gönderildiği: müşteri panelinde, e-postayla veya başka bir yolla;
- KDV'nin fiyata dahil olup olmadığı ve faturanın sağlayıcının hangi tüzel kişiliği adına kesildiği;
- ödeme geciktiğinde ne olacağı: site ve e-posta kaç gün sonra askıya alınıyor.
Sağlayıcı başka bir ülkede kayıtlıysa belgeler ve ödeme düzeni farklı olur; bunun neyi etkilediği Hosting sağlayıcısının yargı yetkisi: neyi etkiler yazısında anlatılıyor. Şirketlere fatura kesen sağlayıcıların sunucuları faturayla ödemeli, şirketler için VPS seçkisinde toplandı.
Çalışanların ve yüklenicilerin erişimleri
Bir şirket sitesi birkaç yükleniciyi ve çalışanı görür, bu yüzden erişim düzeni kişisel bir siteden daha önemlidir. Sağlayıcıyla sözleşme, alan adı ve hosting hesabı bir web ajansı veya eski bir çalışan adına değil, şirket adına olmalıdır. Aksi halde ayrılık sırasında erişimi destek ekibi üzerinden geri almanız gerekir ve bu süre boyunca site ile e-posta başkasının kontrolünde kalır.
- Ana hesabın ve alan adı kayıt kuruluşu panelinin parolasını sınırlı sayıda kişi bilir; sağlayıcı destekliyorsa giriş iki faktörlü kimlik doğrulamayla korunur.
- Geliştiricilere ana parola değil, site klasörüne erişimi olan ayrı FTP veya SSH kullanıcıları verilir.
- Ayrılan çalışanların kutuları hemen silinmez: yöneticiye yönlendirme açılır ve arşiv saklanır.
- Sağlayıcının ve kayıt kuruluşunun bildirimleri için tek bir kişinin özel kutusu değil, şirketin ortak bir adresi kullanılır: alan adı ve paket yenileme hatırlatmaları oraya gelir.
Şirketin ana site, marka veya şube siteleri gibi birden fazla sitesi varsa tek hesapta birden fazla siteye izin veren bir paket daha kullanışlıdır: tek ödeme, tek belge seti ve ortak yedekler.
Şirket için hosting ne kadar?
Kasım 2026 itibarıyla accsly.io kataloğuna göre en az 10 e-posta kutusu sunan aylık ödemeli hosting paketleri piyasanın ortasında ayda yaklaşık 10 dolar tutuyor (676 paket), dörtte biri yaklaşık 5,20 dolardan ucuz. Katalog fiyatları rubleyle tutar; dolar tutarları Rusya Merkez Bankası'nın 7 Kasım 2026 kuruyla (1 dolar = 82,14 ruble) çevrilmiş ve yuvarlanmıştır. Şirketin markalar veya şubeler için ayrı siteleri varsa, beş ve daha fazla site için paketler de piyasanın ortasında ayda yaklaşık 10 dolar tutuyor. Alan adı ayrıca ödenir.
Çalışan sayısı fazlaysa, tüm şirketin işi e-postaya bağlıysa veya site kendi programlarıyla çalışıyorsa kendi e-posta sunucusu olan bir VPS'e bakın: e-posta sunucusu için VPS. Birkaç düzine kişiye kadar olan şirketlerin çoğuna hosting yeter. Tüm paketler web sitesi hosting bölümünde, e-posta, alan adları ve SSL'in tek arayüzden ayarlandığı ISPmanager panelli paketler ise ISPmanager hosting seçkisinde toplandı.