Webhosting für Unternehmenswebsite und E-Mail unter der eigenen Domain
Eine Unternehmenswebsite hat selten viel Last, dafür kommen E-Mail-Postfächer der Mitarbeiter unter der Domain, Anfrageformulare mit personenbezogenen Daten und eine Buchhaltung hinzu, die eine ordentliche Rechnung braucht. Shared Hosting deckt all das mit einem Tarif ab, wenn Sie vorher die E-Mail-Limits prüfen, SPF, DKIM und DMARC einrichten und einen Anbieter wählen, der mit Unternehmen arbeitet. Im Folgenden: worauf Sie achten sollten und was das kostet.
Für ein kleines Unternehmen ist Hosting praktisch, weil Website, Postfächer, Zertifikate und Backups in einem Panel liegen und sich der Anbieter um den Server kümmert. Damit Sie nicht nach einem halben Jahr einen neuen Tarif suchen, achten Sie bei der Wahl nicht nur auf den Platz für die Website, sondern auch auf E-Mail, Datenspeicherung und die Unterlagen für die Buchhaltung. Den allgemeinen Vergleich von Hosting und eigenem Server finden Sie im Artikel Webhosting oder VPS für eine Website.
E-Mail beim Hosting: was begrenzt wird
E-Mail unter einer Domain wie info@firma.de ist in vielen Hosting-Tarifen enthalten, aber mit Einschränkungen, die im Kleingedruckten stehen.
- Zahl der Postfächer. Laut Katalog von accsly.io mit Stand November 2026 ist bei 803 von 6.650 Hosting-Tarifen mit monatlicher Abrechnung die Zahl der Postfächer angegeben. Davon bieten 451 Tarife unbegrenzt viele Postfächer, 112 eins bis fünf, und 13 bieten gar keine E-Mail. Zählen Sie Mitarbeiter und gemeinsame Adressen (info@, sales@, support@) und planen Sie Reserve ein.
- Größe des Postfachs. E-Mail teilt sich den Speicherplatz meist mit der Website. Postfächer mit Anhängen belegen über einige Jahre Gigabytes, und wenn der Platz ausgeht, werden weder E-Mails noch Uploads auf die Website angenommen. Klären Sie, ob es eine eigene Quote pro Postfach gibt und was bei ihrer Überschreitung passiert.
- Versandlimit. Der Anbieter begrenzt, wie viele E-Mails eine Domain oder ein Konto pro Stunde senden darf. In cPanel werden E-Mails über dem Limit laut Dokumentation nicht sofort abgewiesen, sondern in die Warteschlange gestellt und später versendet. Hat eine Domain dagegen einen zu hohen Anteil nicht zugestellter E-Mails, wird der Versand vorübergehend gesperrt. Fragen Sie den Support nach den konkreten Werten für Ihren Tarif.
- Newsletter. Newsletter und Werbe-E-Mails an den Kundenstamm verschickt man nicht über das Hosting: Die E-Mails stoßen an das Limit, und Spam-Beschwerden schaden dem Ruf des gemeinsamen Servers. Dafür gibt es eigene Newsletter-Dienste, die Arbeits-E-Mail bleibt beim Hosting.
Gibt es viel E-Mail-Verkehr oder brauchen Sie gemeinsame Kalender und große Postfächer, können Sie die E-Mail bei einem separaten Maildienst führen und die Website beim Hosting. Dann zeigen im DNS der Domain die MX-Einträge auf den Maildienst und die A-Einträge auf das Hosting.
SPF, DKIM und DMARC
Ohne diese drei DNS-Einträge landen E-Mails Ihrer Domain häufiger im Spam, und Betrüger können E-Mails in Ihrem Namen versenden.
- SPF ist die Liste der Server, die im Namen der Domain E-Mails senden dürfen. Gehen E-Mails sowohl vom Hosting als auch aus dem CRM und aus einem Newsletter-Dienst hinaus, müssen alle in einem SPF-Eintrag stehen.
- DKIM ist eine digitale Signatur der E-Mail. Den Schlüssel erzeugt das Control Panel des Hostings, und Sie veröffentlichen den öffentlichen Teil im DNS.
- DMARC legt fest, was mit E-Mails geschieht, die die Prüfung nicht bestehen, und an welche Adresse Berichte gehen. Man beginnt mit der Richtlinie p=none, liest die Berichte und verschärft sie danach.
Große Maildienste verlangen das ausdrücklich. Nach den Regeln von Gmail brauchen alle Absender SPF oder DKIM, Absender von mehr als 5.000 E-Mails pro Tag alle drei Einträge, und der Anteil der als Spam markierten E-Mails muss unter 0,3 % bleiben. Beim Hosting genügt es meist, DKIM im Panel zu aktivieren und zwei, drei Einträge im DNS hinzuzufügen. Eine ausführliche Erklärung der Einträge mit Beispielen gibt der Artikel Mailserver auf einem VPS: SPF, DKIM, DMARC, zu DNS-Einträgen allgemein der Artikel Domains und DNS für Serverbetreiber.
Backups von Website und E-Mail
Backups sind bei 865 von 6.650 Hosting-Tarifen angegeben, bei den übrigen hat der Anbieter sie nicht beschrieben. Fragen Sie den Support, ob die Kopien auch die Postfächer umfassen und nicht nur Dateien und Datenbanken der Website, wie lange die Kopien aufbewahrt werden und ob sich ein einzelnes Postfach oder eine einzelne E-Mail wiederherstellen lässt. Für ein Unternehmen ist die E-Mail das Wichtigste: Darin liegen Verträge und die Korrespondenz mit Kunden. Halten Sie eine weitere Kopie außerhalb des Hostings vor, einen Export der Postfächer über IMAP oder ein Archiv aus dem Panel im Cloud-Speicher des Unternehmens. Aufbewahrungsschemata für Kopien erklärt der Artikel VPS-Backups: Strategien und Werkzeuge.
Personenbezogene Daten und DSGVO
Ein Anfrageformular, ein Rückrufwunsch, eine Terminbuchung: All das ist eine Erhebung personenbezogener Daten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Gehen die Anfragen per E-Mail ein, liegen sie auch im Postfach beim Hosting. Für Daten von Menschen in der EU gilt die Datenschutz-Grundverordnung. Sie verlangt keinen Server in der EU, aber eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und nach Art. 28 einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dem Hoster; viele Anbieter bieten ihn als Teil ihrer Bedingungen an oder unterzeichnen ihn auf Anfrage. Verlassen Daten oder Zugriffe den Europäischen Wirtschaftsraum, etwa wenn der Support des Hosters von außerhalb arbeitet oder Backups in einem anderen Land liegen, braucht jede solche Übermittlung einen zulässigen Mechanismus wie einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln. Am einfachsten ist ein Hoster mit Rechenzentrum und Sitz im EWR: Webhosting in Europa oder Webhosting in Deutschland. Was Sie in den Bedingungen des Hosters prüfen sollten, beschreibt der Artikel DSGVO und Hosting. Erhebt Ihre Website auch Daten russischer Bürger, müssen diese nach dem russischen Gesetz Nr. 152-FZ in Datenbanken in Russland erfasst werden, siehe 152-FZ und Hosting.
Zahlung per Rechnung und Buchhaltungsunterlagen
Ein Unternehmen möchte vom Geschäftskonto zahlen und Unterlagen für die Buchhaltung erhalten: einen Vertrag und eine ordnungsgemäße Rechnung, gegebenenfalls mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Von 1.652 Shared-Hosting-Anbietern im Katalog geben 725 die Zahlung per Rechnung an. Klären Sie vor der Bestellung:
- ob der Vertrag mit einem Unternehmen oder Einzelunternehmer geschlossen wird und ob Sie die Bedingungen im Namen der Firma annehmen können;
- welche Unterlagen der Anbieter schickt und wie: im Kundenkonto, per E-Mail oder auf Papier;
- ob die Umsatzsteuer im Preis enthalten ist und von welcher Gesellschaft des Anbieters die Rechnung kommt;
- was bei Zahlungsverzug passiert: nach wie vielen Tagen Website und E-Mail gesperrt werden.
Ist der Anbieter in einem anderen Land registriert als Ihr Unternehmen, unterscheiden sich Unterlagen und Zahlungsablauf; worauf das Auswirkungen hat, erklärt der Artikel Rechtsraum des Hosters. Server von Anbietern, die Unternehmen eine Rechnung stellen, finden Sie in der Auswahl VPS für Unternehmen mit Zahlung per Rechnung.
Zugänge für Mitarbeiter und Dienstleister
Eine Unternehmenswebsite überdauert mehrere Dienstleister und Mitarbeiter, deshalb ist Ordnung bei den Zugängen wichtiger als bei einer privaten Website. Der Vertrag mit dem Anbieter, die Domain und das Hosting-Konto müssen auf das Unternehmen laufen, nicht auf eine Webagentur oder einen ehemaligen Mitarbeiter. Sonst müssen Sie den Zugang bei einer Trennung über den Support wiederherstellen, und Website und E-Mail sind die ganze Zeit unter fremder Kontrolle.
- Das Passwort für das Hauptkonto und für die Verwaltung beim Domain-Registrar kennt nur ein kleiner Personenkreis, und die Anmeldung ist mit Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, wenn der Anbieter sie unterstützt.
- Entwickler erhalten eigene FTP- oder SSH-Benutzer mit Zugriff auf den Ordner der Website, nicht das Hauptpasswort.
- Postfächer ausgeschiedener Mitarbeiter werden nicht sofort gelöscht: Sie richten eine Weiterleitung an die Leitung ein und bewahren das Archiv auf.
- Als Kontakt für Benachrichtigungen von Anbieter und Registrar dient eine gemeinsame Adresse des Unternehmens, nicht das persönliche Postfach einer einzelnen Person: Dorthin kommen die Erinnerungen an die Verlängerung von Domain und Tarif.
Hat das Unternehmen mehrere Websites, etwa die Hauptseite und Websites für Marken oder Niederlassungen, ist ein Tarif für mehrere Websites in einem Konto bequemer: eine Zahlung, ein Satz Unterlagen und gemeinsame Backups.
Was Hosting für ein Unternehmen kostet
Laut Katalog von accsly.io mit Stand November 2026 kosten Hosting-Tarife mit monatlicher Abrechnung und mindestens 10 Postfächern in der Marktmitte rund 8,90 € im Monat (676 Tarife), ein Viertel davon ist günstiger als 4,60 €. Der Katalog führt die Preise in Rubel; die Euro-Beträge sind zum Kurs der Zentralbank Russlands vom 7. November 2026 umgerechnet und gerundet. Tarife für fünf und mehr Websites, falls das Unternehmen eigene Websites für Marken oder Niederlassungen hat, kosten in der Marktmitte ebenfalls rund 8,90 €. Die Domain wird separat bezahlt.
Haben Sie viele Mitarbeiter, hängt die Arbeit des ganzen Unternehmens an der E-Mail oder läuft die Website mit eigener Software, sehen Sie sich einen VPS mit eigenem Mailserver an: VPS für Mailserver. Für die meisten Unternehmen bis zu einigen Dutzend Mitarbeitern reicht Hosting. Alle Tarife finden Sie im Bereich Webhosting für Websites, Tarife mit dem Panel ISPmanager, in dem E-Mail, Domains und SSL in einer Oberfläche eingerichtet werden, in der Auswahl Webhosting mit ISPmanager.